Poste :
- Gestion des changes (NSSR - non standard, normal) et problème (récurrent et/ou avec
impact majeur) / capacité / config (RTPA/MAJ ESL ou autre knowledge base)
- Assurer l’astreinte
- Participation aux projets (clients et interne)
- Assister à des réunions opérationnelles internes et externes pour le suivi des
CAB/TAB/NGDM
- Proposer des solutions techniques innovantes ou plus adapté à l’environnement clients
- Assurer l’activité des profils Juniors / Confirmé et/ou Middle Senior
- Participer à la préparation des réponses des cahiers de charges