Poste :
Nous recherchons un technicien spécialisé sur Fès.
Mission et attributions :
• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
• Administration et exploitation des serveurs ;
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
• Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
• Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ; •
• Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéoprojection et de visioconférence.
• Remonter les problèmes et incidents constatés dans le matériels (casse, dysfonctionnement, perte, etc…) ;
• Concevoir le manuel d’utilisation du matériel informatique ;
• Veiller au respect des procédures d’utilisation du matériel par les étudiants ;