Poste :
Mission principale du poste
L'ingénieur support et intégration a pour mission de développer des plateformes informatiques, et d’assurer le déploiement, paramétrage et validation technique des applications et outils du Collège Management. L’ingénieur est également responsable de leur intégration dans le SI et du support des utilisateurs, tout en prenant en considération les besoins et les orientations stratégiques propres au Collège Management et définies par la DSI.
Activités principales du poste
- Développer des solutions informatiques adaptées aux besoins.
- Adapter des solutions informatiques pour répondre de manière pertinente et efficace aux exigences spécifiques du Collège.
- Implémenter et paramétrer les solutions d'intégration.
- Élaborer le plan d'intégration des solutions.
- Résoudre avec l'équipe de développement les problèmes rencontrés.
- Livrer et mettre en production des solutions.
- Anticiper les besoins des utilisateurs et prévoir l'adaptation du système d'information.
- Contribuer à la capitalisation des bonnes pratiques et à l'amélioration continue des applications informatiques développées.
- Produire les planifications, états, reportings et tableaux de bord relatifs aux tests et recettes réalisés.
- Organiser, planifier et mener les tests et recettes.
- Analyser les résultats des tests et recettes et rédiger les rapports correspondants.
- Coordonner en interne et avec les autres entités et intervenants de RBS.
- Assurer une interface efficace entre les utilisateurs finaux et l'équipe de développement.
- Participer à la définition des besoins utilisateurs et à la rédaction des cahiers des charges.
- Superviser les tests utilisateurs et garantir la satisfaction des besoins métiers.
- Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes des projets SI.
- Transmission fluide des informations et des exigences entre le Collège et la DSI.
- Coordination des projets informatiques avec les initiatives globales de la DSI pour assurer l'harmonie et la cohérence.
- Participation active aux réunions et comités de la DSI pour s'assurer que les projets du Collège s'inscrivent dans la vision globale de l'UIR
