Poste :
Nous recrutons un(e) Administrateur Systèmes & Réseaux – Support IT Industriel engagé(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe !
À ce poste, vous serez responsable de :
- Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et les incidents liés aux services logiciels courants, en coordination avec les équipes de support internes ainsi que les partenaires et fournisseurs externes.
- Assurer le support IT/OT aux collaborateurs des départements de production et de bureau, en particulier sur les processus de production (PLM, CAD, CAM, MES, SAP).
- Participer au support de la connectivité réseau, du câblage, et des équipements réseau tels que les routeurs et les switchs.
- Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins techniques et fonctionnels.
- Maintenir la documentation nécessaire relative à la configuration des systèmes, aux procédures et aux processus de support.
- Coordonner les initiatives et projets IT liés au site (demandes métier impactant le digital, projets IT globaux, etc.).
- Travailler avec les équipes cybersécurité pour garantir la conformité aux exigences de sécurité, produire la documentation et animer des formations.
- Gérer l’inventaire des équipements et accessoires informatiques (gestion des actifs).
- Respecter les politiques, cadres, normes et directives applicables de l’entreprise